دنیای امروز بهدلیل ایجاد رقابت بسیار زیاد در زمینههای مختلف و مبتنی بودن کسب وکارها بر ایدههای جدید به تدریج از حالت مبتنی بر محصول (Product Orientation) به سمت خدمتگرایی (Service Orientation) حرکت میکند. ازاینرو ارایه تعریف مناسبی از خدمت (سرویس) و تقسیمبندی آن میتواند شروع خوبی برای تغییر روند حرکتی کسبوکارها و همچنین گام نهادن در مسیر ارایه خدمات نوین باشد.
"بیمه دیجیتال من" جدیدترین و کاملترین سرویس صدور
و پشتیبانی بیمه دستگاههای دیجیتالی بوده که بهصورت خاص و
جامع بیمه تجهیزات الکترونیک را در بازار عرضه کرده
است. نوع عرضه ، خدمات پس از فروش و پوشش هایی که "بیمه
من 24" در قالب بیمه تجهیزات الکترونیک ارائه می کند از
کامل ترین و بهترین ها در بین سـایر سرویس بیمه های
تجهیزات الکترونیک حاضر در کشور است. تفاوت نه تنها در میزان
سقف تعـهدات و نوع پوشـش ها وجود دارد، بلـکه از آنـجایی که
این شرکت بهصورت تخصصی بر روی این محصول کار کرده و
سرمایه گذاری فراوانی انجام داده است ، گام های بزرگی در جهت جلب
رضایت مشتریان که مهمترین اساس فعالیت "بیمه
من 24" است را برداشته است. کیفیت و سرعت خدمات
بیمه دیجیتال من در پرداخت خسارت و ارتباط با مشتریان فوق العاده و
مثال زدنی است.
"بیمه دیجیتال من" در راستای نوآوری و به کارگیری راه حلهای نوین در راستای شناسایی و پاسخ به نیازهای جدید بیمه کاربران دستگاههای دیجیتال ، با همکاری "همراه اول" بهعنوان بزرگترين اپراتور خاورميانه و رتبه اول اپراتورهاى تلفن همراه كشور به انتخاب سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديوئى کشور ، دسترسی و بهره مندی سرویس بیمه ساده و راحت "بیمه دیجیتال من" را بر روی سرشماره 3024 برای تمامی مشترکین همراه اول فراهم کرده است. مشترکین میتوانند فقط با ارسال 1 به شماره 3024 به سادگی از پوشش های بیمه برای دستگاههای دیجیتال خود بهره مند گردند.